Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 01.12.2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Plantenbos personenbezogene Daten im Rahmen unseres Online-Shops für Pflanzen und Zubehör erhebt, verwendet und schützt.
1. Verantwortlicher
Plantenbos wird betrieben durch:
Marc Peeters
Grote Pieterpotstraat 19
2000 Antwerpen
Belgien
MWST-Nr.: BE1030290745
Bank: Europabank – IBAN: BE90 6716 9600 9932
BIC: EURBBE99
E-Mail: info@plantenbos.be
2. Welche personenbezogenen Daten bearbeiten wir?
Bei der Nutzung unseres Online-Shops können wir die folgenden Daten bearbeiten:
2.1 Vom Kunden bereitgestellte Daten
Vor- und Nachname
Adressdaten für Lieferung und Rechnungsstellung
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Rechnungsdaten
Zahlungsdaten (über sichere Zahlungspartner)
2.2 Automatisch erhobene Daten
IP-Adresse
Browserdaten
Cookies und ähnliche Technologien
Besuchte Seiten und Aktivitäten im Online-Shop
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:
Bestellabwicklung und Lieferung von Bestellungen
Erstellung von Rechnungen und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Kundenservice und Kommunikation
Verwaltung von Kundenkonten
Verbesserung unseres Online-Shops und der Nutzererfahrung
Marketingzwecke wie Newsletter (nur nach Einwilligung)
4. Rechtsgrundlage der Bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:
Erfüllung eines Vertrags (bei einem Kauf im Online-Shop)
Gesetzlicher Verpflichtung (Buchhaltung, Rechnungsstellung)
Einwilligung (bei der Anmeldung zu einem Newsletter)
Berechtigtem Interesse (Betrugsprävention, Optimierung unserer Dienstleistungen)
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten ausschliesslich an Dritte weiter, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind:
Versandpartner (z. B. Bpost, PostNL, DHL …)
Zahlungspartner (z. B. Mollie)
Webhosting- und IT-Dienstleister
Buchhalter oder steuerliche Partner, sofern gesetzlich erforderlich
Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten niemals an Dritte.
6. Aufbewahrungsdauer
Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Kundenkontodaten: solange das Konto aktiv ist
Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
7. Sicherheit personenbezogener Daten
Wir treffen alle angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen.
Beispiele:
SSL-Verschlüsselung
Sichere Zahlungsabwicklung
Eingeschränkter Zugriff auf Kundendaten
Regelmässige Updates und Sicherheitskontrollen
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
Ihre personenbezogenen Daten einzusehen
Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
Ihre Daten löschen zu lassen („Recht auf Vergessenwerden“)
die Bearbeitung einschränken zu lassen oder Widerspruch einzulegen
Ihre Daten übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit)
Sie können diese Rechte ausüben über:
📧 info@plantenbos.be
9. Cookies
Unser Online-Shop verwendet Cookies, damit die Website korrekt funktioniert und um Analysen durchzuführen.
Bei Ihrem ersten Besuch bitten wir um Ihre Einwilligung für nicht essenzielle Cookies.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Plantenbos behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
11. Kontakt
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung?
📧 info@plantenbos.be
📍 Grote Pieterpotstraat 19, 2000 Antwerpen